tavroxenial - Control Presupuestario Inteligente

1. Información General

tavroxenial, con domicilio en Rúa Federico García, 3, 15009 A Coruña, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Nuestra plataforma de monitorización de presupuestos está diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar sus finanzas personales de manera eficiente y segura. Entendemos que la información financiera es especialmente sensible, por lo que aplicamos las medidas de seguridad más estrictas disponibles.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Fecha de nacimiento para verificación de edad
País de residencia

Datos Financieros

Para proporcionar nuestros servicios de monitorización presupuestaria, recopilamos información sobre sus transacciones financieras, categorías de gastos, objetivos de ahorro y patrones de consumo. Estos datos se procesan de forma agregada y nunca se comparten con terceros sin su consentimiento explícito.

Información Técnica

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base legal correspondiente:

Finalidad	Base Legal	Plazo de Conservación
Prestación de servicios de monitorización presupuestaria	Ejecución de contrato	Durante la vigencia del servicio + 6 años
Comunicaciones comerciales sobre productos relacionados	Consentimiento	Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables	Obligación legal	6 años desde última transacción
Mejora de la plataforma y análisis estadísticos	Interés legítimo	2 años en formato anonimizado

4. Sus Derechos como Usuario

Como usuario de tavroxenial, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los procesamos y con qué finalidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Derecho de Rectificación

Si detecta que alguno de sus datos personales es inexacto o está incompleto, puede solicitar su corrección inmediata. Puede hacerlo directamente desde su panel de usuario o contactando con nuestro equipo de soporte.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retire su consentimiento, o cuando considere que han sido tratados ilícitamente. Tenga en cuenta que algunos datos pueden conservarse durante períodos adicionales por obligaciones legales.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos financieros y personales. Nuestras medidas incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor obligatoria, y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Cifrado AES-256 para datos en reposo y en tránsito
Certificados SSL/TLS actualizados para todas las comunicaciones
Servidores ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en la Unión Europea
Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por empresas especializadas
Políticas de acceso basadas en roles y principio de menor privilegio
Copias de seguridad cifradas con retención de 90 días

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a sus datos, notificaremos a las autoridades competentes dentro de las 72 horas siguientes y le informaremos directamente si existe un alto riesgo para sus derechos y libertades.

6. Compartir Datos con Terceros

tavroxenial no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias limitadas, podemos compartir información con:

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y soporte técnico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que hemos autorizado.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal si estamos obligados por ley, orden judicial, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros usuarios.

7. Transferencias Internacionales

Todos sus datos se almacenan y procesan exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo. En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera de la UE, garantizaremos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o implementaremos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Nuestros servidores principales están ubicados en centros de datos en España y Francia, ambos sujetos a la legislación europea de protección de datos. Mantenemos copias de seguridad en ubicaciones geográficamente distribuidas dentro de la UE para garantizar la continuidad del servicio.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política de cookies específica.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio
Cookies de rendimiento para optimizar la velocidad de carga
Cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias
Cookies analíticas para entender cómo utiliza nuestra plataforma

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas de inmediato.

Los padres o tutores legales que crean que su hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales pueden contactar con nosotros para solicitar la eliminación de dicha información.

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos a través del correo electrónico asociado a su cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, salvo que se trate de modificaciones menores o aclaraciones que no afecten sus derechos. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Política de Privacidad